Datenschutzerklärung

1 Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten

2 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung

(1) Verarbeitungszweck

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen, sind für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verpflichtet. Ohne Mitteilung Ihrer Anschrift können wir Ihnen aber die Ware nicht zusenden. Bei einigen Bezahlverfahren benötigen wir die erforderlichen Bezahldaten, um sie an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiterzugeben. Die Verarbeitung Ihrer im Bestellprozess eingegebenen Daten erfolgt also für den Zweck der Vertragserfüllung.

Wenn Sie uns vor Vertragsschluss per E-Mail, über ein Kontaktformular etc. eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die auf diesem Weg erhaltenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und beantworten z. B. Ihre Fragen zu unseren Produkten.

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

(3) Empfängerkategorien

Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hostinganbieter, ggf. Warenwirtschaftssystem, ggf. Lieferanten (Dropshipping).

(4) Speicherdauer

Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ggf. vertraglichen Garantiefristen.

Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).

Die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Maßnahmen durchgeführt wurden und es erkennbar nicht zu einem Vertragsschluss kommt.

3 Shopbewertung

(1) Verarbeitungszweck

Sofern Sie sich dazu entscheiden unseren Service zu bewerten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestellnummer und -datum um Ihnen eine Anfrage zur Bewertungsbestätigung und eine abschließende Bewertungsanfrage zuzusenden sowie um Ihre Bewertung zuzuordnen und Bewertungsmissbrauch zu verhindern.

(2) Rechtsgrundlage

Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Leistungen und der Verhinderung von Bewertungsmissbrauch nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

(3) Empfänger

Bewertungssiegel/ Bewertungsabgabe

Wir verwenden auf unserer Website und zum Bewertungsmanagement den Service der AUBII GmbH.

Die AUBII GmbH betreibt unter www.ausgezeichnet.org eine Bewertungsplattform, auf welcher sie Online-Shops, Dienstleistern, stationären Geschäften und sonstigen Anbietern eine technische Lösung für professionelles Bewertungsmanagement anbietet. Durch diese können wir uns von unseren Kunden bewerten lassen und die erhaltenen Bewertungen in Form eines Widgets auf unserer Website präsentieren. Durch das Bewertungssiegel wollen wir die Transparenz erhöhen, unseren Service verbessern und zur Vertrauensbildung beitragen (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).

Durch das auf der Website verwendete Ausgezeichnet.org Widget wird ein technisch notwendiges Session Cookie gesetzt, welches automatisch nach der Sitzung gelöscht wird und der Serverzuweisung dient. Es werden dabei keine personenbezogene Daten übermittelt

(4) Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange die Shopbewertung auf unserer Webseite angezeigt wird.

4 PayPal / KLARNA – Transaktionen

Bitte beachten Sie, dass alle PayPal bzw. KLARNA Transaktionen der PayPal- bzw. KLARNA – Datenschutzerklärung unterliegen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

5 Webanalyse mit Google Analytics

(1) Verarbeitungszweck

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 f) DSGVO.

(3) Berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse ist die statistische Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Zum Schutz Ihres Interesses am Datenschutz benutzt diese Webseite Google Analytics mit der Erweiterung “anonymizeIP()”, damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

(4) Empfängerkategorien

Google und dessen Partnerunternehmen.

(5) Übermittlung an ein Drittland

Google Ireland Limited ist ein mit Google LLC verbundenes Unternehmen. Google LLC sitzt in den USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043) und ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

(6) Speicherdauer

14 Monate

(7) WIDERSPRUCHSRECHT

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: optout

Sie können die Erfassung auch durch das Setzen eines Opt-Out-Cookies unterbinden. Wenn Sie die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindern möchten, klicken Sie bitte hier: Google Analytics deaktivieren

6 Informationen über Cookies

(1) Verarbeitungszweck

Auf dieser Webseite werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die in bzw. von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen z. B. das Einlegen mehrerer Produkte in einen Warenkorb.

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 f) DSGVO.

(3) Berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse ist die Funktionsfähigkeit unserer Webseite. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Dadurch wird Ihr Interesse am Datenschutz gewahrt.

(4) Speicherdauer

Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schließen des Browsers gelöscht.Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange Lebensdauer von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren.

(5) WIDERSPRUCHSRECHT

Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben. Dauerhaft gespeicherte Cookies können Sie ebenfalls jederzeit über Ihren Browser löschen.

7 Newsletter

(1) Verarbeitungszweck

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke genutzt, d. h. im Rahmen des Newsletters informieren wir Sie insbesondere über Produkte aus unserem Sortiment. Zu statistischen Zwecken können wir auswerten, welche Links im Newsletter geklickt werden. Dabei ist für uns nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat. Die nachstehende Einwilligung haben Sie gesondert oder ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt: Newsletter bestellen

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

(3) Empfängerkategorien

ggf. Newsletterversandanbieter

(4) Speicherdauer

Ihre E-Mail-Adresse wird für den Newsletter-Versand nur für die Dauer der gewünschten Anmeldung gespeichert.

(5) Widerrufsrecht

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen wollen, dann können Sie sich folgendermaßen abmelden: Über einen Abmeldelink im Newsletter

8 Ihre Rechte als Betroffener

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:

Recht auf Auskunft

Sie können im Rahmen des Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes) zu.

Bitte beachten Sie auch Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO:

a) Allgemein: begründeter Widerspruch erforderlich

Erfolgt die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten

– zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder

– im öffentlichen Interesse (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO),

haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf die Bestimmungen der DSGVO gestütztes Profiling.

Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b) Sonderfall Direktwerbung: einfacher Widerspruch genügt

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen das Online-Marketingverfahren Google “AdWords”, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren, etwa in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc., damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an unseren Anzeigen haben. Dies erlaubt uns, Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur die Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Online-Angeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. Remarketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch „Web Beacons” genannt) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, oder vergleichbare Technologien, abgespeichert.. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online-Angebotes.

Ferner erhalten wir ein individuelles „Conversion-Cookie“, mit dessen Hilfe es Google ermöglicht wird, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erhalten jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne eine solche Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Sofern wir die Nutzer etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung Artikel 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Ansonsten werden die personenbezogenen Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, also unser Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Artikel 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

Innerhalb unseres Online-Angebotes wird das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird “Facebook”), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Online-Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten, etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung, ist die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Artikel. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, also unserem Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Online-Angebotes im Sinne des Artikel 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, verarbeitet.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Mulex Besteckvertriebs GmbH

Daimlerstraße 16

D-45891 Gelsenkirchen

Telefon: +49 209 70 11 30

impressum@mulex.de

Datenschutzgrundsätze auf den Social Media Kanälen

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten auf den Social Media Kanälen von Mulex Besteckvertriebs GmbH gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

1. Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Ziff. 7 DSGVO

Mulex Besteckvertriebs GmbH

Daimlerstr. 16

D-45891 Gelsenkirchen

Telefon +49 0209 – 7011 30

E-Mail impressum@mulex.de

Im Folgenden „Mulex“

Mulex betreibt folgende Social Media Seiten

Facebook:
https://www.facebook.com/MulexGmbH/

YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCznnG7mIl-hWok_ybQDDUCQ

Instagram:
https://www.instagram.com/mulex.gmbh/

https://www.instagram.com/kochvergnuegen/

https://www.instagram.com/mulexliebe/

Threads:

https://www.threads.net/@mulexliebe?hl=de

TikTok:
https://www.tiktok.com/@mulexgmbh

Pinterest:
https://www.pinterest.de/mulex/

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/mulex/

Neben uns gibt es noch den Betreiber der Social Media Plattform an sich. Auch dieser ist insofern ein weiterer Verantwortlicher, der eine Datenverarbeitung durchführt, auf die wir jedoch nur begrenzten Einfluss haben. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social Media Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet.

3. Zweck der Datenverarbeitung durch Mulex / Rechtsgrundlage

Zweck der Datenverarbeitung durch Mulex auf diesen Social Media Präsenzen ist die Information der Kunden über Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Sachthemen, Unternehmensneuigkeiten und Interaktion mit den Besuchern der Social Media Auftritte zu diesen Themen, sowie die Beantwortung entsprechender Rückfragen, Lob oder Kritik.

Wie bereits ausgeführt, achten wir an den Stellen, an denen uns der Anbieter der Social Media Plattform die Möglichkeit gibt, darauf, unsere Social Media Seiten möglichst datenschutzkonform zu gestalten. Im Hinblick auf Statistiken, die uns der Anbieter der Social Media Plattform zur Verfügung stellt, können wir diese nur bedingt beeinflussen und auch nicht abschalten. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und aus dem Interesse, Anfragen unserer Kunden und Besucher dieser Webseite zu beantworten und somit die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu fördern.

Sofern Sie uns eine Anfrage auf der Social Media Plattform stellen, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort ggf. auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren. Sie haben immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an unsere unter Ziff. 1 oder im Impressum genannte Anschrift zu schicken.

4. Kategorien von Daten

Folgende Datenkategorien zu Ihrer Person werden auf unseren Social Media Kanälen angezeigt, bzw. verarbeitet: Name und Vorname (sofern Sie mit Klarnamen im jeweiligen Social Media Dienst registriert sind und diesen anzeigen lassen), im Social Media Dienst verwendeter Benutzername, Ihre Postings auf unseren Seiten (bspw. Videos, Bilder, Kommentare, Likes durch Sie), öffentliche Nachrichten (in der Timeline unserer Social Media Kanäle), private Nachrichten (sofern Sie uns solche zukommen lassen), Kontaktdaten (sofern Sie uns solche zukommen lassen, Gewinnspielteilnahmen (sofern es sich um öffentliche Gewinnspiele auf den Social Media Kanälen handelt) und Ihre Storys, wenn Sie welche posten und unsere Seite dort verlinken.

5. Empfänger/Kategorien von Empfängern

Die von Ihnen auf unseren Social Media Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, Storys, öffentliche Nachrichten etc. werden durch die Betreiber der Social Media Plattformen auf eben diesen veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns lediglich vor, rechtswidrige Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Dies ist bspw. bei rechtsverletzenden oder rechtswidrigen Posts, Hasskommentaren, anzüglichen Kommentaren (explizit sexuelle Inhalte) oder Anhängen (bspw. Bilder oder Videos) der Fall, die unter Umständen gegen Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Strafgesetze oder die Ethikgrundsätze von Mulex verstoßen.

Bezüglich Daten, die Sie uns auf einem vertraulichen Weg zukommen lassen (z. B. per Privatnachrichtfunktion, Brief oder E-Mail) schließen wir eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb von Mulex grundsätzlich aus. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer vertraulichen Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben müssen. In diesen Fällen wird die Anfrage aber zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern dies erforderlich sein sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6. Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer

Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns gegenüber bei Anfragen (Anregung, Lob oder Kritik) per sicherer Nachricht zukommen lassen, werden von uns spätestens 90 Tage nach der erteilten finalen Rückantwort an Sie gelöscht, bzw. sicher anonymisiert. Die Aufbewahrung von 90 Tagen erklärt sich aus dem Umstand, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass Sie uns als Kunde nach einer Antwort nochmals zu der gleichen Sache kontaktieren und wir dann auf die Vorkorrespondenz beziehen können müssen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel nach 90 Tagen Rückfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen. Bei Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte werden Ihre personenbezogenen Daten nach der finalen Rückantwort für 3 Jahre gespeichert zum Nachweis, dass wir Ihnen umfassend Auskunft erteilt haben und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

Alle öffentlichen Posts durch Sie auf dieser Social Media Präsenz bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn, wir löschen diese aufgrund einer Aktualisierung des zugrundeliegenden Themas, eines Rechtsverstoßes oder Verstoßes gegen unsere Leitlinien oder Sie löschen den Post selbst wieder.

Bzgl. der Löschung Ihrer Daten durch den Betreiber selbst haben wir keine Einwirkungsmöglichkeiten. Es gelten daher hierzu ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

7. Gewinnspiele

Von Zeit zu Zeit bieten wir auch die Teilnahme an Gewinnspielen auf unseren Social Media Präsenzen an. Sofern nicht in speziellen Datenschutzgrundsätzen des jeweiligen Gewinnspiels etwas anderes bestimmt wird, oder Sie uns nicht eine weitergehende ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, gilt Folgendes:

Zweck der Datenverarbeitung: Im Rahmen des Gewinnspiels ist Zweck der Datenverarbeitung die Durchführung des Gewinnspiels sowie die Ermittlung von Gewinnern, die nach den Vorgaben der Teilnahmebedingungen an dem jeweiligen Gewinnspiel teilnehmen können. Im Rahmen eines klassischen Gewinnspiels werden die Daten der Teilnehmer nur zur Ermittlung der Gewinner genutzt und danach umgehend gelöscht. Die Daten der gezogenen Gewinner werden ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels verwendet (Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns). Darüber hinaus werden die Daten zu keinen kommerziellen oder anderen nicht kommerziellen Zwecken und auch zu keinerlei Werbezwecken genutzt. Nehmen Sie an einem Gewinnspiel teil, das vorab eine Interaktion auf der Social Media Seite erfordert, z. B. Kommentierung eines Posts, Posten eines Fotos, Teilen von Storys, etc., werden diese Inhalte ebenfalls zur Teilnahme am Gewinnspiel verarbeitet. Sie sind für andere Nutzer der Social Media Seite sichtbar. Sofern Sie im betroffenen sozialen Netzwerk unter einem Klarnamen agieren oder über Fotos in Ihrem Profil erkennbar sind, kann eine Identifizierung durch andere Nutzer unsererseits nicht ausgeschlossen werden.

Bitte achten Sie beim Posten Ihrer Inhalte darauf, dass keine anderen Personen auf diesen erkennbar sind.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse seitens Mulex ergibt sich hierbei aus dem Interesse, das ausgelobte Gewinnspiel durchführen zu können.

Veröffentlichung von Gewinnerdaten: Im Falle eines Gewinnes wird ggfls. ihr pseudonymisierter Name (z. B. Alexander G. Aus Bielefeld), die Tatsache und die Art des Gewinnes auf den Social Media Kanälen und auf unserer Webseite im Rahmen einer Berichterstattung über die Aktion genannt. Darüber hinaus möchten wir ggf. Ihren Beitrag zum Gewinnspiel u.a. auf der jeweiligen Social Media Seite als auch auf unser Social Media Wall auf unserer Webseite teilen. Zudem möchten wir Sie als Gewinner des Gewinnspiels kenntlich machen und Ihren Nutzernamen auf der Social Media Seite veröffentlichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einem wirtschaftlichen Interesse, unsere Gewinnspiele zu bewerben und auf unsere Social Media Seiten aufmerksam zu machen.

Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu an folgende E-Mail-Adresse: marketing@mulex.de mit dem Stichwort „Gewinnspiel“ und Ihrem Namen bzw. Profilnamen unter dem Sie zu finden sind.

Sofern bei einzelnen Gewinnspielen besondere Gewinnbekanntgaben geplant sind (z. B. Gewinnübergabe mit Fotodokumentation) wird dazu gesondert ihre Einwilligung eingeholt.

Datenkategorien: Daten die im Rahmen von Gewinnspielen verarbeitet werden, sind Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und der Inhalt des Kommentars, Posts, Story, etc.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern: Die im Rahmen von Gewinnspielen erhobenen Daten liegen grundsätzlich nur im Zugriff des Fachbereiches innerhalb der Mulex GmbH, die das konkrete Gewinnspiel durchgeführt hat. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, sofern dies für die Durchführung des Gewinnspiels, bzw. die Zusendung des Gewinnes zwingend erforderlich ist (bspw. Gewinnversand durch den Sponsor eines Gewinnspiels). Mulex sichert zu, dass alle personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt werden und das entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen worden sind.

Bitte beachten Sie jedoch, dass durch die Teilnahme am Gewinnspiel auf dem Social Media Kanal Instagram das Unternehmen Meta (zu dem die Plattform Instagram gehört) bzw. bei Gewinnspielen auf dem Social Media Kanal TikTok das Unternehmen TikTok Zugriff auf Ihre Daten hat. Wir haben keinen Einfluss darauf, an welche Empfänger Meta und/oder TikTok Ihre Daten weitergibt. Hierfür ist Meta bzw. TikTok selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Instagram und TikTok stehen jedoch in keinerlei Verbindung zu dem Gewinnspiel. Allein verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen des Gewinnspiels ist Mulex GmbH.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer: Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die Daten der übrigen Teilnehmer gelöscht. Die Daten der Gewinner werden bei Sachgewinnen und Gewinnaktionstagen für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche aufbewahrt, um bei einem Mangel am Gewinn oder einem Schadensfall ggfls. eine Nachbesserung, Austausch oder Schadensregulierung prüfen und veranlassen zu können. Nehmen Sie an einem Gewinnspiel teil, welches vorab eine Interaktion auf der Social Media Seite verlangt, z. B. Kommentierung eines Posts, Posten eines bestimmten Bilds, bleibt der Beitrag auf unserer Timeline unbegrenzt gespeichert. Sie können dies jederzeit selbst löschen. Dies gilt auch für die Beiträge auf unserer Social Media Wall. Da es sich dabei um eine reine Darstellung der Social Media Beiträge handelt, die aber an anderer Stelle gespeichert werden, werden die Beiträge nur gelöscht, wenn Sie selbst diese Löschung auf der Social Media Seite vornehmen.

Teilen wir eine Story, in der Sie Mulex verlinkt haben, verschwindet diese nach 24 Stunden automatisch. Posts mit Verlinkungen auf Ihrer Seite, sind durch Sie selbst entsprechend wieder zu löschen.

8. Teilen von Inhalten auf unserer Social Media Seite und auf unserer Social Media Wall

Sollten Sie unabhängig von Gewinnspielen Mulex über #mulex, #mulexliebe, #kochvergnuegen #mulexrezept #mulexkontaktgrill auf einem Post, in einer Story, etc. markieren, kann es vorkommen, dass wir Ihren Post auf unserer Timeline oder Story ebenfalls teilen und sozusagen „reposten“. Sämtliche Posts auf unseren Social Media Seiten werden zusätzlich auf unserer Social Media Wall auf der Webseite https://www.mulex.de/rezepte/ dargestellt. Dabei handelt es sich nur um eine Darstellung der Social Media Kanäle. Eine separate Speicherung erfolgt nicht. Löschen Sie Beiträge auf der Social Media Seite, werden sie auch auf der Social Media Wall nicht länger dargestellt.

Zweck der Datenverarbeitung ist das Aufmerksam machen auf unser Social Media Profil. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im wirtschaftlichen Interesse, möglichst viele Personen zu erreichen. Sie haben die Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Hierfür können Sie sich an uns direkt über die Social Media Seite oder über impressum@mulex.de Stichwort: „Teilen von Social Media Inhalten“ an uns wenden.

Datenkategorien, die in diesem Rahmen verarbeitet werden, sind die von Ihnen mit #mulex #mulexliebe #kochvergnuegen #mulexrezept #mulexkontaktgrill markierte Posts. Durch das Teilen ist zusätzlich Ihr auf der Plattform verwendeter Nutzername ersichtlich. Sofern Sie im betroffenen sozialen Netzwerk unter einem Klarnamen agieren oder über Fotos in Ihrem Profil erkennbar sind, kann eine Identifizierung durch andere Nutzer unsererseits nicht ausgeschlossen werden.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern: Einsicht nehmen können sämtliche Personen der Social Media Seite, die den Post zu sehen bekommen sowie der Betreiber der Plattform selbst. Zudem können Posts durch unsere Social Media Wall auf unserer Webseite https://www.mulex.de/rezepte/ eingesehen werden. Dabei handelt es sich nur um eine Darstellung unserer Seite auf der Social Media Plattform. Wenn Sie dort Ihren Post löschen, ist er auch auf der Webseite gelöscht.

Speicherdauer/ Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer: Teilen wir Storys, sind diese für 24 Stunden auf unserem Profil öffentlich sichtbar. Posts, die wir auf unserer Unternehmensseite teilen, sind dort dauerhaft gespeichert. Indem Sie ihren Post löschen, wird er auch auf unserer Seite gelöscht. Sollten Sie das Teilen auf unserer Seite nicht wünschen, können Sie entsprechend über den oben genannten Weg widersprechen.

9. Verantwortlichkeit der Plattformbetreiber und Zweck der Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media Plattform

Auf die Datenverarbeitungen durch die Betreiber der Plattform (z. B. Verwaltung der Mitglieder und die geteilten Informationen) haben wir nur begrenzten Einfluss. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet.

Der Plattformbetreiber betreibt die gesamte IT-Infrastruktur des Dienstes, hält eigene Datenschutzbestimmungen vor und unterhält ein eigenes Nutzerverhältnis zu Ihnen (sofern Sie ein registrierter Nutzer des sozialen Netzwerks sind). Zudem ist der Betreiber allein für alle Fragen bzgl. der Daten Ihres Nutzerprofils verantwortlich, auf welches wir als Unternehmen keinen Zugriff haben.

Bitte seien Sie sich darüber bewusst: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Anbieter der Social Media Plattform Ihre Profil- und Verhaltensdatendaten nutzt, etwa um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Mulex hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten durch den Anbieter der Social Media Plattform.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media Plattform und weiterer Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

Facebook, Meta Platforms Ireland Limited:
Datenschutzerklärung

YouTube, Google Ireland Limited:
Datenschutzerklärung

Instagram, Meta Platforms Ireland Limited:
Datenschutzerklärung

Threads, Meta Platforms Ireland Limited:
Datenschutzerklärung

TikTok, TikTok Technology Limited Ireland:
Datenschutzerklärung

Pinterest, Pinterest Europe Ltd., Ireland:
Datenschutzerklärung

LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company:
Datenschutzerklärung

Im Rahmen der Plattform-Nutzung werden ihre personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber ggf. auch auf Servern in Drittländer, insbesondere in den USA und in dem Vereinigten Königreich, verarbeitet.

10. Gemeinsame Verantwortlichkeit, Informationen nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO

Mit folgenden Betreibern der jeweiligen Social Media Dienste besteht ein Verhältnis nach Art. 26 Abs. 1 DSGVO (Gemeinsame Verantwortlichkeit):

Für die vom Betreiber der Plattform eingesetzten Webtrackingmethoden fungieren die Plattformbetreiber und wir als gemeinsam Verantwortliche. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Plattform angemeldet oder registriert sind.Wie bereits dargestellt können wir auf die Webtrackingmethoden der Plattform leider kaum Einfluss nehmen, z. B. diese nicht abschalten.

Rechtsgrundlage für die Webtrackingmethoden ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Die Möglichkeiten zur Wahrnehmung Ihrer Rechte zur Unterbindung dieser Webtrackingmethoden oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie den unter Ziffer 2 aufgelisteten Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen. Sie können auch die Plattformbetreiber über die im jeweiligen Impressum angegeben Kontaktdaten dazu kontaktieren.

Im Hinblick auf Statistiken, die uns der Anbieter der Plattform zur Verfügung stellt, können wir diese nur bedingt beeinflussen und auch unterbinden. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.

Bitte beachten Sie zudem, dass der Anbieter der Plattform Ihre Profil- und Verhaltensdatendaten gemäß seiner Nutzungs- und Datenschutzbestimmung nutzt, um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Mulex hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten durch den Anbieter der Plattform.

Zudem ist der Betreiber allein für alle Fragen bzgl. der Daten Ihres Userprofils verantwortlich, auf welches wir als Unternehmen keinen Zugriff haben. Auf die durch Mulex erfolgende Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kundenkommunikation oder Gewinnspiele hat der Betreiber keine Einwirkungsmöglichkeiten.

Weitere Informationen zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern sowie der Speicherdauer bzw. den Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer können Sie den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen (Ziffer 9). Auf diese haben wir keinen Einfluss.

Wenn Sie bzgl. einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, Ihre Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir prüfen Ihre Anfrage (bspw. Auskunftsbegehren oder Widerspruch) dann selbst oder leiten ihn bei Bedarf an die zuständige Social Media Plattform weiter, sofern Ihre Anfrage eine Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media Plattform zum Gegenstand haben sollte.

11. Verarbeitung von Daten in einem Drittland

Sofern wir Daten an Empfänger in einem Drittland (Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) übermitteln, können Sie dies den Angaben zu den Empfängern/ Kategorien von Empfängern im Rahmen der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung entnehmen. Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutzstandard, der dem Niveau im europäischen Wirtschaftsraum vergleichbar ist. Eine Liste dieser Länder können Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en abrufen. Soweit in einem Land kein vergleichbarer Datenschutzstandard gegeben ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz durch andere Maßnahmen ausreichend gewährleistet wird. Möglich ist dies z. B. über bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, Zertifikate, oder anerkannte Verhaltenskodizes.

Gegebenenfalls hat auch Ihre Nutzung der Plattform eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland (Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes) durch den Plattformbetreiber zur Folge. Nähere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland, auf welche Mulex keinen Einfluss hat, können Sie den unter Ziffer 9 aufgelisteten Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen.

12. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die bei Mulex zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Zusätzlich haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO beruht, steht Ihnen nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zukünftig, es sein denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch überwiegen.

Sofern Sie selbst die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO zu. Dies können Sie bei Social Media Präsenzen jedoch in der Regel nur gegenüber dem Betreiber der Social Media Plattform geltend machen, da nur dieser Zugriff auf Ihre Profildaten hat

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Wenden Sie sich bitte in den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen oder im Falle von Beschwerden schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten.

Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.

13. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Email: impressum@mulex.de
Postanschrift:
Mulex Besteckvertriebs GmbH

Daimlerstr. 16, D-45891 Gelsenkirchen

C. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

Eine Teilnahme am Gewinnspiel ist ausschließlich zu den im Folgenden aufgeführten Bedingungen möglich. Durch Setzen eines Kommentars unter dem Gewinnspiel-Post (siehe Ziffer 2) akzeptiert der Teilnehmer diese Bedingungen und bestätigt die Datenschutzgrundsätze zur Kenntnis genommen zu haben.

Soweit im Folgenden die männliche Form aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet wird, sind stets Menschen aller Geschlechter (m/w/d) gemeint.

1. Veranstalter

Veranstalter des Gewinnspiels ist Mulex Besteckvertriebs GmbH auf deren eigenen Social Media Portalen – wenn sie nicht als Co-Autor von anderen Partnern eingeladen wurde.

2. Teilnahme

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person, die mindestens 18 Jahre alt ist und ihren ständigen Wohnsitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat und Inhaber eines gültigen Facebook/Instagram/TikTok-Account ist.

Jeder Teilnehmer ist nur einmalig berechtigt, am Gewinnspiel teilzunehmen.

3. Teilnahmeausschluss

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, im Einzelfall solche Teilnehmer von der Verlosung auszuschließen, die den Teilnahmevorgang oder das System manipulieren bzw. entsprechendes versuchen und/oder gegen die Teilnahmebedingungen oder geltende Rechtsvorschriften verstoßen.

4. Ablauf des Gewinnspiels, Gewinnversand, Gewinnübergabe und Berichterstattung

Kommentare, die gegen die Richtlinien von Facebook/Instagram/TikTok/YouTube/Twitch verstoßen sowie Kommentare rechtswidrigen Inhalts, insbesondere anstößige, politische, religiöse, beleidigende und diskriminierende Kommentare oder Kommentare, die Schutzrechte Dritter verletzten, sind unzulässig und können vom Veranstalter gelöscht werden. Für den Inhalt der geposteten Kommentare ist allein der Teilnehmer verantwortlich.

Dem Gewinner wird der Gewinn postalisch innerhalb von 4 Wochen nach Bestätigung seiner Postanschrift übersandt. Sollte der Gewinn nicht zugestellt werden können, ist der Veranstalter nicht verpflichtet Nachforschungen anzustellen und der Gewinn verfällt. Bei digitalen Gewinnen wie bspw. digitalen Gutscheinen erfolgt die Zustellung per E-Mail.

Der Gewinn ist nicht auf Dritte übertragbar. Eine Barauszahlung oder Tausch des Gewinns ist ausgeschlossen.

Der Veranstalter kann die Gewinnerdaten gem. Ziffer 7 der Social Media Datenschutzgrundsätze nutzen, insbesondere veröffentlichen.

5. Ermittlung der Gewinner, Gewinnbenachrichtigung und Verfall

Unter allen Teilnehmern, die innerhalb des in Ziffer 4 genannten Zeitraums einen entsprechend der Teilnahmebedingungen zulässigen, themenbezogenen Kommentar unter dem Gewinnspiel-Post eingestellt haben, wird der Gewinner innerhalb von 14 Tagen nach Teilnahmeschluss per Los ermittelt. Der Gewinner wird innerhalb weiterer 14 Tagen per Direktnachricht über den Gewinn benachrichtigt. Sollte der Gewinner nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Gewinnmitteilung die Gewinnannahme bestätigen und seine im Inland liegende Postanschrift per E-Mail an marketing@mulex.de mitteilen, verfällt der Gewinn.

6. Modifikation und Beendigung des Gewinnspiels

Der Veranstalter behält sich vor, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung aus wichtigen Gründen zu beenden bzw. abzubrechen oder zu ändern. Ein Abbruch/eine Änderung aus wichtigem Grund kann insbesondere dann erfolgen, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht mehr gewährleistet werden kann. Bei einem Abbruch/einer Änderung bestehen keinerlei Ansprüche gegen den Veranstalter. Sofern eine Unterbrechung oder Abbruch auf dem Verhalten eines Teilnehmers beruht, ist der Veranstalter berechtigt, von diesem Teilnehmer Ersatz des hierdurch entstehenden Schadens zu verlangen.

7. Rechtswahl/Ausschluss des Rechtswegs

Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Hinweis:

Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu Facebook/Instagram/TikTok und werden in keiner Weise von Facebook/Instagram/TikTok gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründen keinerlei Rechtsansprüche gegenüber Facebook/Instagram/TikTok. Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook/ Instagram/ TikTok, sondern die Mulex Besteckvertriebs GmbH. Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Gewinnspiele ist ausschließlich die Mulex Besteckvertriebs GmbH.

Stand 01.09.2024